جدید به قدیم
اختلال بانکی دقیقاً یعنی چه؟اختلال بانکی فقط به معنای از کار افتادن یک دستگاه خودپرداز یا قطع موقت اینترنتبانک نیست. این اختلال میتواند در سطوح مختلف رخ دهد؛ از مشکل در اپلیکیشنهای بانکی و درگاههای پرداخت گرفته تا اختلال در سامانههای بینبانکی، شبکه کارت، تسویه، موبایلبانک، خودپردازها و حتی ارتباط میان شعب و هسته مرکزی بانک.در عمل، مشتری زمانی متوجه اختلال میشود که نتواند تراکنش انجام دهد، حساب خود را ببیند، پول جابهجا کند یا از خدمات عادی استفاده کند. اما در پشت صحنه، این اختلال ممکن است به زیرساختهای بسیار پیچیدهتری مربوط باشد؛ زیرساختهایی که شامل سرورها، شبکه ارتباطی، مراکز داده، سامانههای متمرکز بانکی، سیستمهای امنیتی و اتصال به شبکههای ملی پرداخت است. چرا اختلال بانکی به وجود میآید؟اختلال بانکی معمولاً یک علت واحد ندارد و حاصل ترکیب چند عامل است. یکی از مهمترین علتها، فشار بالا بر زیرساختهای فناوری اطلاعات بانکهاست. با گسترش خدمات دیجیتال، حجم تراکنشها بهطور مداوم بیشتر شده، اما در برخی موارد توسعه زیرساختها با همین سرعت پیش نرفته است. نتیجه این ناهماهنگی، کندی، اختلال یا از دسترس خارج شدن خدمات در زمانهای اوج مصرف است.عامل مهم دیگر، فرسودگی یا ناهماهنگی سامانههای قدیمی است. بسیاری از بانکها هنوز بخشی از خدمات…
به گزارش صبح ساحل، مرتضی زمانیان با اشاره به اجرای آزمایشی طرح محاسبه یارانه سوخت بر اساس کد ملی و کارتهای بانکی گفت: این طرح در راستای تکالیف قانون بودجه سالهای ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵ طراحی شده و هدف اصلی آن شفافسازی اطلاعات مصرف سوخت و شناسایی واقعی استفادهکنندگان از یارانه سوخت است.زمانیان اظهار کرد: در این طرح، کارت سوخت همچنان ابزار سوختگیری خواهد بود و کارت بانکی به عنوان ابزار محاسبه قیمت و یارانه مورد استفاده قرار میگیرد.وی افزود: هدف این است که مشخص شود چه افرادی به شکل واقعی از یارانه سوخت استفاده میکنند و در صورت نیاز به اجرای سیاستهای جدید، ابزار دقیقتر و انعطافپذیرتری در اختیار سیاستگذار قرار گیرد.معاون وزیر اقتصاد با بیان اینکه این طرح دارای چند مرحله آزمایشی است، گفت: مراحل اولیه آزمایش آغاز شده اما در حال حاضر عموم مردم با این فرآیند مواجه نیستند و اجرای آن محدود به تعداد مشخصی از جایگاهها و به صورت آزمایشی انجام میشود.زمانیان ادامه داد: پس از انجام کامل آزمایشهای فنی و اطمینان از پایداری سیستم، اطلاعرسانی دقیقتر درباره جزئیات اجرای طرح انجام خواهد شد.وی تاکید کرد: در این مرحله، موضوع اصلی شفافسازی دادههای مصرف سوخت است و هر تغییری که در…
برخی شهروندان در گفتوگو با خبرنگار صبح ساحل اعلام کردهاند که پس از سوختگیری، هنگام مراجعه مجدد به جایگاه با موجودی کمتری نسبت به انتظار خود در کارت سوخت مواجه شدهاند. این موضوع باعث شده تا درباره نحوه محاسبه و ثبت سهمیه در سامانه هوشمند سوخت ابهاماتی برای آنان ایجاد شود.یکی از مسئولان شرکت پخش فرآوردههای نفتی در گفتوگو با خبرنگار صبح ساحل در تشریح این موضوع اظهار کرد: بخش عمده این موارد به «سوختگیری ناقص» مربوط میشود. به گفته وی، اگر کارت سوخت پیش از تکمیل فرآیند از دستگاه خارج شود یا عملیات سوختگیری بهطور کامل خاتمه پیدا نکند، سامانه ممکن است بخشی از سهمیه را بهعنوان مصرف ثبت کند. در چنین شرایطی معمولاً بین ۳ تا ۶ لیتر از سهمیه کارت کسر میشود.وی افزود: این اتفاق معمولاً در اختلافهای چند لیتری مشاهده میشود و در سوختگیریهایی که بهدرستی پایان یافتهاند، چنین مشکلی ایجاد نمیشود.این مسئول با تأکید بر اینکه اختلافهای قابل توجه نیازمند بررسی است، گفت: اگر شهروندان احساس کنند میزان کسرشده بیش از حد معمول بوده یا با سوختگیری انجامشده همخوانی ندارد، میتوانند با مراجعه به واحد سامانه شرکت پخش فرآوردههای نفتی، درخواست بررسی سوابق مصرف خود را ثبت کنند.وی خاطرنشان کرد کارشناسان…
به گزارش صبح ساحل به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، بانک صادرات ایران از رفع کامل اختلال خدمات کارتمحور خود خبر داد و ضمن قدردانی از همراهی مشتریان، هدف از اعمال این محدودیت موقتی را محافظت از امنیت دادهها و ارتقای سطح خدمترسانی عنوان کرد.برخی از مهمترین خدمات قابل استفاده مرتبط با کارتها و سایر سامانهها به این شرح است: انتقال وجه پایا امکان کارت به کارت در کلیه درگاه ها از جمله سپینو و جابهجایی وجه از طریق خودپردازها تا سقف ۱۵۰ میلیون تومان در شبکه شتاب در یک روز امکان خرید اینترنتی و خرید از طریق دستگاههای پوز ارسال پیامک تراکنشهای بانکی خرید از درگاههای بانکی درونبرنامهای واریز گروهی حقوق مشتریان و یارانه اقشار کمدرآمد رفع مشکل مسدودی حسابهای وکالتی تسویه حساب پذیرندگان پایانههای فروشگاهی مشاهده فهرست حساب ها و مانده حساب ها در شعبه برداشت نقدی در شعب انتقال از حساب به کارت و از حساب به حساب در شعبهبانک صادرات ایران همزمان با بروز اختلال در شبکه بانکی، برطرفکردن محدودیت استفاده از سامانهها را در اولویت اقدامات خود قرار داده است به نحوی که تاکنون عمده خدمات مورد نیاز مشتریان به حالت عادی بازگشته و تلاش شبانهروزی برای رفع فوری محدودیتهای باقیمانده، ادامه…
به گزارش صبح ساحل، این اختلال با هدف جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و حفاظت از امنیت اطلاعات و داراییهای مشتریان اعمال شده بود.بر اساس گزارش شرکت خدمات انفورماتیک خدمات کارتمحور هماکنون در دسترس مشتریان است و روند ارائه خدمات به روال عادی بازگشت.عملیات پایدارسازی سامانهها ادامه داردبانک ملی ایران نیز در اطلاعیه ای ضمن عذرخواهی از مشتریان و قدردانی از شکیبایی آنان اعلام کرد: اختلال ایجاد شده در خدمات کارتمحور این بانک که به منظور صیانت از امنیت دادهها اعمال شد، در حال حاضر رفع شده و مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است. در پی حملات سایبری به سامانههای کارتمحور شبکه بانکی کشور، اختلالاتی در ارائه بخشی از خدمات بانکی ایجاد شد که با تلاش تیمهای فنی، متخصصان فناوری اطلاعات و کارشناسان امنیت سایبری، مشکلات بهوجود آمده برطرف و امکان بهرهبرداری مجدد مشتریان از خدمات بانکی فراهم شده است.بانک ملی ایران به مشتریان اطمینان داد که هیچگونه خدشهای به اصل سپردهها، اطلاعات مالی و محرمانه مشتریان وارد نشده و تمامی تراکنشها در بستری امن و با پشتیبانی کامل انجام میشود.کدام خدمات فعال شدهاند؟- امکان کارتبهکارت درون بانکی (ملی به ملی) تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان از طریق دستگاه خودپرداز و سامانه بام در قالب ۵…
به گزارش صبح ساحل، اختلال مقطعی ایجادشده در برخی بانکهای کشور که به دلیل جلوگیری از هرگونه دسترسی غیر مجاز و حفاظت از امنیت اطلاعات و داراییهای مشتریان رخ داده بود، برطرف شده و خدمات این بانکها به وضعیت عادی بازگشته است.در حال حاضر، تیمهای فنی و متخصصان امنیت سایبری در حال رفع اختلال سامانههای بانکهای ملی، صادرات و تجارت هستند و روند بازگردانی خدمات ادامه دارد.بر اساس آخرین پیگیریها، پیشبینی میشود اختلال باقیمانده در خدمات کارتمحور این سه بانک نیز تا پایان امشب بهطور کامل برطرف شده و تمامی خدمات بانکی به وضعیت عادی بازگردد.مراجع مسئول از مشتریان خواستهاند اخبار و اطلاعیههای مربوط به وضعیت خدمات بانکی را صرفاً از طریق کانالهای رسمی بانکها و مراجع ذیربط دنبال کنند.
سهمیه بنزین تیرماه برای کارتهای سوخت معادل ۶۰ لیتر با نرخ ۱۵۰۰ و ۷۰ لیتر نرخ ۳۰۰۰ تومانی در نظر گرفته شده است.سهمیهبندی بنزین بر اساس مصوبه شورای عالی هماهنگی اقتصادی سران سه قوه از ساعت صفر روز جمعه، ۲۴ آبان ۱۳۹۸، برای همه وسایل نقلیه بنزینسوز آغاز شد.بنابود به دلیل مشکلات در تولید و واردات سوخت و بهمنظور کنترل مصرف تصمیاتی جهت مدیریت بنزین اخذ شود اما تاکنون تصمیمی از سمت دولت اطلاعرسانی نشده است.
…اشاره به مصوبه شورای تامین شهرستان میناب، استاندار هرمزگان، شرکت فرآوردههای نفتی، نماینده مردم حوزه شرق هرمزگان، گفت: با توجه به فصل گرما و رفاه حال شهروندان، این تصمیم با هدف تسهیل روند توزیع سوخت، کاهش ازدحام در جایگاهها و افزایش رفاه شهروندان اتخاذ شده است.وی بیان کرد: بر اساس این مصوبه، استفاده از کارتهای اضطراری (آزاد) جایگاههای سوخت تنها در بازه زمانی تعیینشده امکانپذیر خواهد بود و شهروندان میتوانند در ساعات اعلامشده برای دریافت سوخت به جایگاهها مراجعه کنند.معاون استاندار و فرماندار ویژه میناب ادامه داد: اجرای این طرح در راستای مدیریت بهتر توزیع سوخت، ساماندهی فرآیند سوخترسانی و ایجاد دسترسی منظمتر برای شهروندان انجام میشود. برخورد با متخلفان با پلاک خوانی خودروهارادمهر، همچنین با تاکید بر تداوم نظارت بر نحوه عرضه سوخت گفت: برخورد با افرادی که بیش از یک بار در روز اقدام به سوختگیری میکنند، توسط مراجع قانونی و انتظامی با جدیت دنبال خواهد شد.وی خاطرنشان کرد: به منظور افزایش دقت و اثربخشی نظارتها، تمامی جایگاههای عرضه سوخت شهرستان به دوربینهای پلاکخوان مجهز شدهاند تا تخلفات احتمالی با سرعت و دقت بیشتری شناسایی و پیگیری شود. رادمهر از شهروندان خواست با رعایت مقررات و همکاری با عوامل اجرایی، در اجرای هرچه بهتر این…
«سیدعبدالکریم هاشمی نخلابراهیمی» در گفتگو با صبح ساحل با بیان اینکه با توجه به صفهای طولانی سوخت در شرق هرمزگان با پیگیریهای انجام شده مقرر شد دو موضوع در استان اجرایی شود، اظهار کرد: نخست افزایش سهمیه سوخت آزاد به طور ویژه برای استان هرمزگان؛ بدین ترتیب که سهمیه سوخت آزاد در کارتهای شخصی هرمزگانیها افزایش خواهد یافت. این مورد در استان مصوب شده است و از طریق مدیریت عالی استان در حال پیگیری در مراجع بالاتر و تهران است. با توجه به شرایط آب و هوایی و استفاده هرمزگانیها از کولر در خودروهای شخصی و عدم کفاف سهمیه عادی، افزایش سهمیه سوخت آزاد در کارتهای شخصی یک ضرورت است که مجمع نمایندگان استان و استانداری هرمزگان در حال پیگیری این مهم هستند تا نیاز مردم رفع شود.وی با بیان اینکه پیشنهاد ما اختصاص 100 لیتر سوخت آزاد به پلاکهای هرمزگان بود، افزود: با این رقم موافقت نشد اما مقرر شد سهمیه اختصاصی با نیاز مردم استان هرمزگان متناسب باشد. در حال حاضر این موضوع در ستاد بهینهسازی مصرف سوخت در حال بررسی است.هاشمی نخل ابراهیمی با تاکید بر اینکه در داخل هرمزگان نیز لازم است نظارتها افزایش یابد تا از سوختگیری در جهت استفادههای غیرشخصی جلوگیری شود…
به گزارش صبح ساحل، برخی کسبه و فعالان صنفی از تأخیر در تسویه تراکنشهای بانکی و واریز نشدن مبالغ پرداختی مشتریان به حساب فروشندگان گلایه دارند.به گفته تعدادی از صاحبان واحدهای صنفی، در روزهای اخیر مواردی مشاهده شده که مشتریان خرید خود را از طریق کارتخوان انجام دادهاند و مبلغ نیز از حساب آنها کسر شده، اما وجه مربوطه به حساب فروشنده واریز نشده است.یکی از کسبه در اینباره گفت: «مشتری خریدش را انجام میدهد و رسید هم صادر میشود، اما هنگام بررسی حساب متوجه میشویم پول به حساب ما ننشسته است. این موضوع بخشی از سرمایه در گردش کسبه را بلاتکلیف کرده و مشکلاتی در روند کار ایجاد کرده است.»به گفته فعالان بازار، این مشکل در برخی تراکنشهای مرتبط با بانکهای صادرات، ملی و تجارت گزارش شده است. آنها معتقدند علاوه بر رفع سریع اختلال، اطلاعرسانی شفاف درباره وضعیت مبالغ معوق و زمان تسویه آنها نیز ضروری است.کسبه خواستار آن هستند که بانکها و نهادهای مسئول با ارائه توضیحات روشن درباره علت اختلال و زمان رفع آن، نگرانی فعالان بازار و شهروندان را کاهش دهند.
