معاون عملیات نوروزی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی کشور گفت: سامانه حقوق مسافری برای رسیدگی به تاخیرات پرواز‌های نوروزی راه اندازی شد.

به گزارش صبح ساحل، به نقل از باشگاه خبرنگاران، «آجیلیان»، مدیرکل عملیات نوروزی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی کشور گفت: ۹ فرودگاه بین المللی و ۲۳ فرودگاه مرز هوایی و مابقی فرودگاه محلی هستند و برنامه های پروازهای نوروزی بر اساس درخواست شرکت ها و تقاضای مسافران بوده است.

به گفته وی  جلسات  پروازهای نوروزی  با حوزه میراث  فرهنگی و شرکت فرودگاه‌ها برگزار شد. دستور العمل آن در ستاد نوروزی تدوین شده و ایرادهای سال گذشته برطرف شده است و کمیته تسهیلات در این بخش برگزار شده است.

معاون عملیات نوروزی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی کشور بیان کرد: چک لیست های عملیاتی و فرودگاهی  تهیه شده است و نقاط ضعف رفع شده و ستاد نوروزی در این بخش از ۲۴ اسفند تا ۱۷ فرودین فعالیت های خود را ادامه می دهد.

آجیلیان اضافه کرد: در ایام سفرهای نوروزی با توجه به رشد ۳تا ۵ درصدی پروازهای نوروزی  عملیات غیرمرتبط تعطیل شده است.

وی گفت: طبق پیش بینی های هواشناسی میزان بارندگی ها در ایام نوروز افزایش می یابد و همین امر باعث تاخیر در پروازها می شود. بنابراین دستور داده شده که نماینده شرکت‌های هواپیمایی در تمامی فرودگاه ها حضور  داشته باشند.

این مقام مسئول افزود: سامانه حقوق مسافری راه اندازی شده و در صورتی که پروازی تاخیر داشته باشد افراد مرتبط باید حضور داشته و مسافران را مجاب کنند.