صبح ساحل حوادث - یک مسئول میراث فرهنگی با اشاره به اینکه بیشتر شکایات مسافرین از رفتار راهنمایان غیر کارت‌دار است که مدیران دفاترخدمات مسافرتی همراه تور اعزام می‌کنند، گفت: برخی مدیران دفاتر خدمات مسافرتی با اعتبار گردشگری کشور بازی می‌کنند.به گزارش تسنیم، رجبعلی خسروآبادی با اظهار اینکه قانون بر اساس سیاست‌های فرهنگی، اجتماعی و امنیتی کشور وظایف و اختیارات راهنمایان را در قبال گردشگران به روشنی مشخص کرده است، خواستار ارتباط هوشمندانه راهنمایان با گردشگران داخلی و خارجی شد.مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران گفت: راهنمایان سفیران فرهنگی کشور محسوب می‌شوند و ماحصل و تلاش صنعت گردشگری به دست آنها سپرده می‌شود پس عملکرد راهنما در همه ابعاد رفتاری باید مورد تایید و خواست گردشگری کشور باشد.خسروآبادی با اظهار اینکه به اندازه نیاز گردشگری پایتخت راهنمای تور در تهران آماده همکاری با دفاتر خدمات مسافرتی است، افزود: مشکل استفاده از راهنمای غیر کارت دار کمبود نیرو آموزش دیده در این بخش نیست، بلکه کسب درآمد بیشتر و یا اجرای تورهای ممنوعه از سوی تعداد اندکی از دفاتر خدمات مسافرتی است.مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران گفت: رفتار مناسب راهنمایان گردشگری می‌تواند کاستی‌های احتمالی در بخش زیرساخت‌های خدمات را برای گردشگران بپوشاند و در مقابل یک رفتار غیر حرفه ای راهنما موجب می‌شود عملکرد درست تمامی بخش‌های صنعت گردشگری کشور زیر سوال برود.وی در همایش ارتباطات با گردشگران در راهنمایی گشت‌ها افزود: بیشتر شکایات مسافرین از عملکرد و رفتار راهنمایان غیر کارت دار است که مدیران دفاترخدمات مسافرتی همراه تور اعزام می‌کنند، علیرغم اینکه بارها از عواقب و پیامدهای غیر قانونی این اقدام هشدارهای لازم اعلام شده اما تعداد اندکی از مدیران دفاتر خدمات مسافرتی با اعتبار گردشگری کشور بازی می‌کنند.