صبح ساحل-هنری//در نشستی با حضور کارشناسان حوزه گردشگری موضوع «تورهای گردشگری، موتور محرکه اقتصاد مقاومتی» مورد نقد و بررسی قرار گرفت.به گزارش ایسنا، رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی هرمزگان در ابتدای این نشست با بیان اینکه موانع و مشکلات بسیاری در حوزه گردشگری در سطح استان هرمزگان داریم، اظهار کرد: برای پیدا کردن راهکارهایی در راستای حل این موانع ابتدا باید ببینیم هدفمان چیست و از این صنعت چه می‌خواهیم.شهرام داوری با بیان اینکه ابتدا باید یک استراتژی برای گردشگر داخلی و خارجی تعریف و در راستای آن اهداف و ابزاری داشته باشیم، اضافه کرد: متأسفانه در حال حاضر گردشگری استان هرمزگان در جزایر کیش و قشم خلاصه شده و ما متولیان گردشگری نتوانسته‌ایم در شناساندن سایر نقاط استان به مردم، راهنمایان گردشگری و آژانس‌های سطح کشور موفق باشیم.وی با بیان اینکه  هزینه بسیار کمی در بحث تبلیغات گردشگری می‌شود، خاطرنشان کرد: هرمزگان با بیشترین نوار ساحلی و بیشترین تعداد جزیره (14 جزیره) آن‌طور که باید شناخته نشده و بوم گردی و گردشگری طبیعی بی‌نظیر این استان که از برترین‌های کشور است، جایگاه واقعی خود را به دست نیاورده است.رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی هرمزگان با اشاره به اینکه در بحث جذب گردشگر خارجی نزدیک به صفر هستیم، بیان کرد: مدیر بنز در یکی از سخنرانی‌هایش گفته بود در آینده‌ای نزدیک ربات‌ها جایگزین نیروی کار تمامی کارگاه‌ها و صنایع جهان می‌شنود و تنها صنعتی که نیاز به حضور فیزیکی انسان دارد صنعت گردشگری است.داوری با بیان اینکه در استان هرمزگان تعدد تصمیم‌گیری در مراکز وجود دارد و ریال زیرساخت‌ها تعریف نشده است، ابراز کرد: یکی از بخش‌های مهمی که در حوزه گردشگری باید روی آن کار شود جذب سرمایه‌گذار است، بخش خصوصی یکی از بهترین و دلسوزترین بخش‌ها است.وی با اشاره به اینکه تأمین امنیت سرمایه‌گذار و ایجاد دید مثبت در او اولین گامی است که باید برداشته شود، اظهار کرد: مجموعه دولت و میراث فرهنگی باید به‌عنوان متولی اصلی گردشگری از بروکراسی‌های اداری کم کند تا سرمایه‌گذاران انگیزه بیشتری پیدا کنند.رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی استان هرمزگان با اشاره به اینکه مشکل ما این است نمی‌دانیم چه می‌کنیم و هرکس جای خود را در حوزه گردشگری نمی‌داند، اظهار کرد: ما از بحث سلامت حرف می‌زنیم اما بر اساس آخرین ارزیابی‌های وزارت بهداشت هیچ مرکز بهداشتی در هرمزگان صلاحیت فعالیت در بخش سلامت خارجی را ندارد.داوری اضافه کرد: آژانس‌ها در این زمینه کار می‌کنند اما مرکز سلامتی نداریم، بدون هیچ زیرساختی این استان را به‌عنوان مقصد گردشگری سلامت مشخص کرده‌ایم درحالی‌که اگر در همین کلینیک‌های بدون صلاحیت اتفاقی برای مسافر خارجی بیفتد تا وزارت خارجه هم باید پاسخگو باشد، بنابراین باید توریستی که آمده را کجا ببریم؟ به استان یزد؟ فایده‌ این کار در چیست وقتی مردم خود استان ‌هم برای مسائل پزشکی خود به استان‌های دیگر می‌روند؟  این مسائل ربطی به بخش خصوصی ندارد ضعف ما این است که دولت بالای سرمان است! سرمایه‌گذاران خوبی داریم اما آن‌قدر قوانین دست‌وپا گیر هستند که سرمایه‌گذار را فراری می‌دهند!وی با بیان اینکه آژانس‌های مسافرتی نمی‌توانند تور ببندند، افزود: وقتی پرواز تهران بندرعباس 500 هزار تومان است و مسافر می‌تواند با 60 هزار تومان به کیش برود چرا باید به بندرعباس بیاید؟ دولت آزادسازی بلیت را انجام می‌دهد اما ایرلاین به بندرعباس نمی‌آید و اکثر ایرلاین‌های کشور به مقصد هرمزگان برای کیش و قشم هستند و تنها مقصد 6 مورد بندرعباس است چون زیرساخت توریستی نداریم.آژانس‌های مسافرتی باید انگیزه داشته باشنددر ادامه مدیرکل هتل هما بندرعباس با بیان اینکه از 77 آژانس مسافرتی استان تنها 20 دفتر و از میان 42 تورلیدر تنها 20 نفر آن‌ها فعال هستند، افزود: وقتی روزنامه‌های پایتخت را ورق می‌زنیم تنها تورهایی که از استان هرمزگان دیده می‌شود کیش و قشم است و هیچ خبری از بندرعباس، بندرکنگ و ... نیست.مجید ظفریان با اشاره به اینکه اگر آژانس‌های مسافرتی انگیزه داشته و فعال باشند می‌توانند با تبلیغات و بازاریابی و تور بستن قدم مؤثری در گردشگری استان بردارند، اضافه کرد: آژانس‌ها در 6 ماهه دوم سال می‌توانند گردشگران بسیاری را وارد استان کنند، هرمزگان علاوه بر خطوط هوایی، جاده‌ای و دریایی، ریل هم دارد و می‌توان به‌راحتی قشرهای متوسط جامعه را جذب این ناحیه کرد.وی با بیان اینکه بندرعباس دو هتل پنج ستاره فعال دارد اما آن‌طور که باید از ظرفیت‌هایشان استفاده نمی‌شود، تصریح کرد: هرچند مراکز اقامتی استان سرویس‌دهی خوبی نداشته و راضی‌کننده نیستند اما از همین ظرفیت هم استفاده کافی نمی‌شود.ظفریان، یک استاد دانشگاه نیز اضافه کرد: موتور محرکه گردشگری تور و تور گردان است، وقتی تور گردان نتواند خود و کار خود را به‌خوبی شناسانده و ارائه کند ایراد از کار خود اوست.جامعه دچار افسردگی شده و ما منتظر دولت نشسته‌ایم!در ادامه رئیس  بانک گردشگری شعبه بندرعباس نیز در ادامه بیان کرد: خیلی مسائل در تداوم انقلاب بریده و مسیرها گم‌شده است؛ هرکس می‌خواهد راه خودش را برود و نقش تشکل‌های گردشگری در این میان آن‌طور که باید مؤثر نبوده و فراتر از آسیب‌شناسی نیست! تنها کسانی می‌توانند تأثیرگذار باشند که سازوکار قانونی را متحول کنند.مذکور انوری با بیان اینکه گردشگری باید در سازوکار دولتی و دانشگاهی از سیستم اداری در بیاید و کشور را زنده کند، ابراز کرد: باید سازوکار حرفه‌ای‌تری داشته باشیم و استانداردهای گردشگری‌مان به‌گونه‌ای باشد که کوچک‌ترین تعطیلات نمود گردشگری پیدا کند و جامعه یاد بگیرد به‌جای استارت زدن ماشین از تورها استفاده کند.وی با اشاره به اینکه جامعه دچار افسردگی شده و ما بجای هر حرکتی منتظر دولت نشسته‌ایم، اظهار کرد: کافی است یک آژانس مطمئن توری حرفه‌ای با بسته سفری حرفه‌ای داشته باشد تا با اطمینان سفر کنیم و از لحظه‌لحظه آن لذت ببریم.این کارشناس اقتصاد گردشگری با تأکید بر اینکه صنعت گردشگری در کشور حلقه‌های گم‌شده زیادی دارد، افزود: باید روزی فرابرسد که بتوانیم تنها با یک ایمیل گردشگران خارجی را جذب کنیم، ما در ابتدای کار قرار داریم و انتظار داریم بدون سازوکار و برنامه‌ریزی شروع کنیم و به نتیجه برسیم.انوری با بیان اینکه برگزاری چنین جلساتی و گرد هم آوردن کارشناسان و فعالان مختلف مفید است اما بیشتر کار به دوش مراکز متولی اصلی گردشگری است و باید عزمی ملی صورت بگیرد، اضافه کرد: افرادی که حرفشان مستند و قانون می‌شود باید آستین‌ها را بالا زده و کشور را از حالت رکود روانی حاکم بر جامعه نجات داده و برای تبادل آداب و فرهنگ با دیگر نقاط جهان آماده کند.بخش غیردولتی باید بتواند بخش دولتی را نقد کنددر ادامه مدیر موسسه آموزشی، پژوهشی مشق آفرینش نیز در این نشست با اشاره به اینکه آسیب‌شناسی در صنعت گردشگری همچون هر حوزه دیگری امری ضروری است که باید سال‌ها زودتر شروع می‌شد، تصریح کرد: ما ظرفیت قانون را جدی نگرفتیم و سعی کردیم برای حل مسائل دیوار آن را کوتاه کنیم و درواقع قانون را فدای عملکرد کردیم.وی با اشاره به اینکه سال‌ها قبل فردی نقدی را به آمارهای به‌شدت زیاد و غیرواقعی آن زمان سازمان گردشگری از سفر نفر گردشگر ایام عید اعلام کرد، خاطرنشان کرد: همه می‌شنیدیم اما منطق این آمار را بررسی نمی‌کردیم و این فرد تنها پرسید این آمار که دو و نیم برابر جمعیت کشور است چگونه به‌دست‌آمده و مشخص شد اگر فردی از جایی حرکت می‌کند و مقصدش برای مثال قشم است همه استان‌هایی را که پشت سر می‌گذارد به‌عنوان گردشگر در آمار ثبت می‌شود!شیرخانی با اشاره به اینکه هرکس باید از خود شروع کنیم چراکه اگر بخش غیردولتی منتظر بخش دولتی بماند استقلال خود را حفظ نکرده است، بیان کرد: در خصوص گردشگری مذهبی فکر می‌کنم مشکلی نداریم و آژانس‌های بند ب خیلی رونق دارند؛ ما باید همین حوزه‌ای را که داریم کار کنیم و چتر حمایتی خود را بر هر چیزی که بتوان لیبل گردشگری به آن زد پهن نکنیم!شیرخانی با بیان اینکه از تخته شدن 10 آژانس توسط میراث فرهنگی که اخیراً صورت گرفته سپاسگزارم، اضافه کرد: ما باید به دنبال ظرفیت واقعی باشیم، اگر قانون‌گذار برای هرکس که کار گردشگری می‌کند و ارز را به خارج از مملکت می‌برد قانونی را مشخص کند که درازای آن باید ارزآوری هم داشته باشد و در غیر این صورت توبیخ و لغو مجوز شود، بسیاری از مشکلات ما خودبه‌خود حل خواهد شد.وی ادامه داد: در حوزه آموزش گردشگری هم باید نظارت جدی داشته باشیم و نگاهمان به‌جای توسعه کمیت و جذب آمار بالاتر متخصص، فارغ‌التحصیل و راهنمای گردشگری، توسعه کیفیت باشد؛ ما 68 آژانس مسافرتی در استان داریم، دو هزار متر نوار ساحلی و 14 جزیره و ... داریم اما صنعت گردشگری جایگاه واقعی‌اش را پیدا نکرده و ورشکست شده است.شیرخانی با بیان اینکه قانون باید این اختیار را به سازمان گردشگری بدهد که بتواند همه را پای میز بیاورد، ابراز کرد: سازمان گردشگری هم باید بپذیرد ان‌جی‌اوها دلسوز مشترک موضوع گردشگری هستند و ممکن است از زاویه خود ببیند و انتقاد داشته باشد، اگر نظارت سازمان گردشگری بر آژانس‌ها تابع قانون باشد، آژانس ناچار می‌شود توسعه یابد ناچاری مادر خلاقیت و حرکت است.وی با اشاره به اینکه در شرایط یکسان افراد آپشن کمتر را انتخاب نمی‌کنند، اظهار کرد: پارسیان کمتر شناخته شده چون ویزای دبی، بلیت هرروزه پرواز تهران وجود دارد و منافع آژانس‌ها را تأمین کرده و ظرفیت قانون باید بتواند یقه آژانس را بگیرد تا فعالیت کند؛ البته این جوال‌دوز را باید به سمت خودمان ‌هم بگیرم که راهنمایان‌ هم در این فضا باید واقعاً در خدمت آژانس‌ها کار کنند و به دین خود و در راه خود نباشند!شیرخانی با اشاره به اینکه موضوعی که بخش غیردولتی می‌تواند بیشتر نقش داشته باشد فضاسازی، ایجاد انگیزه و آموزش است، تصریح کرد: آموزش باید از دوران کودکی و نوجوانی آغاز شود اما یک سهل‌انگاری و تصادف به‌جای اینکه باعث افزایش زیرساخت‌ها شود منجر می‌شود به بخش‌نامه‌ای که دویدن دانش آموزان در حیاط مدرسه و یا بردن آن‌ها به اردو ممنوع است!وی ادامه داد: من فکر می‌کنم اگر از ظرفیت قانون یعنی نظارت سازمان گردشگری و نهادهای ناظر بر آن و حتی پلیس گردشگری، دفتر هماهنگی و ... اتفاق بیفتد با راهنمای گردشگری که قانون را دور می‌زند برخورد می‌شود؛ بنده شبکه‌هایی جذب توریستی که مسافر را به خانه افراد می‌آورد و باعث می‌شود از ظرفیت هتل، مهمانسرا، رستوران و آژانس استفاده نمی‌کند و منافعی برای اقتصاد کشور ندارد را قبول ندارم اما اگر آژانس که نزدیک راهنما است فضا و کرسی ارائه خدمات و درآمدزایی قانونی را برای راهنما فراهم کند، راهنما برای جذب توریست و کسب درآمد به دفاتر استان‌های دیگر مراجعه نمی‌کند.وظیفه میراث فرهنگی اعمال سیاست‌های حمایتی، هدایتی و نظارتی بر تأسیسات گردشگری استدر ادامه معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان هرمزگان اظهار کرد: صنعت گردشگری به لحاظ ساختاری در کشور ما نوپا است و متأسفانه نظام جامعی در این زمینه نداریم؛ یکی از وظایف مهم سازمان گردشگری به‌عنوان متولی اصلی، اعمال سیاست‌های حمایتی، هدایتی و نظارتی بر کلیه تأسیسات گردشگری است و سعی ما این است که در جهت بهبود کیفی خدمات گام برداریم.فائقه اتابک با بیان اینکه یکی مواردی که باید در آن زمینه برای جذب گردشگر کار شود تأمین زیرساخت‌هاست که درواقع مشکل اصلی ماست، تصریح کرد: با بودجه‌ای که به این سازمان تخصیص داده می‌شود (چه از محل اعتبارات ملی و چه استانی ) نمی‌توان زیرساخت‌ها را در آینده‌ای نزدیک تأمین کرد، اما قدمی که برداشتیم این است که از ظرفیت ارگان‌های ذی‌نفع برای توسعه زیرساخت‌ها استفاده کنیم .وی ادامه داد: برای مثال تفاهم‌نامه‌ای با اداره کل امور روستایی استانداری و بنیاد مسکن در راستای توسعه گردشگری روستایی داریم، همچنین تفاهم‌نامه‌ای داریم با اداره کل با منابع طبیعی در راستای توسعه طبیعت‌گردی و استفاده از بودجه‌ این ادارات برای توسعه زیرساخت‌ها؛ امسال از بودجه امور روستایی 600 میلیون تومان اعتبار برای توسعه زیرساخت‌های گردشگری روستایی و علاوه بر این تفاهم‌نامه‌ها کمیته‌های گردشگری دریایی، گردشگری سلامت و ... را فعال کرده‌ایم تا بتوانیم از ظرفیت‌های که نهادهای دیگر دارند بهره ببریم.معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان هرمزگان با اشاره به اینکه یک برنامه راهبردی در حوزه گردشگری در سطح ملی نداریم، عنوان کرد: بنده این را پیشنهاد دادم که متناسب با ظرفیت‌های استان برنامه‌ای راهبردی تهیه شود تا نقشه راهی برای فعالین این حوزه باشد؛ خیلی استان‌ها این کار را شروع کرده و اقداماتی را متناسب با ظرفیت‌هایشان انجام می‌دهند ما هم شروع کردیم و برای توسعه تورهای داخلی تعامل با دفاتر فعال‌تر شروع کرده‌ایم.این مقام مسئول با بیان اینکه موضوع مهمی که شاید به آن پرداخته نشده معرفی جاذبه‌های گردشگری است، خاطرنشان کرد: استان هرمزگان از معدود استان‌هایی است که پتانسیل انواع جاذبه‌های گردشگری را با هم دارد اما شاید80 درصد این جاذبه‌ها ناشناخته مانده‌اند، تلاش ما این است که با جذب اعتبار جاذبه‌ها را هدفمندتر و تخصصی‌تر در سطح ملی و بین‌الملل معرفی کنیم.اتابک با اشاره به اینکه آموزش‌های تخصصی توانمندسازی برای مدیران فنی دفاتر و راهنمایان گردشگری که بتوانند این اهداف را عملی کنند خواهیم داشت، بیان کرد: خیلی افراد مستعد و علاقه‌مند برای صدور مجوز دفاتر فعال مراجعه می‌کنند که ما تصمیم گرفتیم با لغو مجوز دفاتر غیرفعال، افراد فعال و با انگیزه را وارد عرصه کنیم؛ برای دفاتر فعال حوزه توریست سلامت درخواست‌هایی داریم که تسهیلاتی را با سقف 100 میلیون تومان با سود چهار درصد تنها برای اینکه فعال باشند و کار کنند در نظر گرفته‌ایم.معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان هرمزگان با اشاره به اینکه هرمزگان قرار نیست قطب توریست سلامت باشد، افزود: گردشگری سلامت تنها در درمان خلاصه نمی‌شود و استان هرمزگان ظرفیت خوبی در  توریست تندرستی و آب گرم دارد.وقتی میراث فرهنگی هنوز عکسی از پارسیان در نقشه خود ندارد چه انتظاری از راهنما می‌توان داشت؟یکی دیگر از فعالان گردشگری حاضر در جلسه گفت: تبلیغات نباید به کتابچه‌های راهنما محدود شود، هنر میراث فرهنگی این است که با تبلیغات گردشگر را وارد استان کند و بعد راهنما وارد عرصه شود نه اینکه راهنما برود برای مسافری که وارد استان نشده تبلیغات کند.میراث فرهنگی در زمینهٔ تبلیغات و شناسایی چیز کاربردی نداشته و اطلاعات جامع و کاملی از کل گردشگری استان در سایت آن وجود ندارد، بنده پیشنهاد می‌کنم میراث فرهنگی فیش حقوقی کارمندانش را در سایت قرار دهد تا شاید آمار بازدیدش کمی بیشتر از صفر باشد.این فعال گردشگری اظهار کرد: در نقشه گردشگری هرمزگانی که در میراث فرهنگی قرار دارد منطقه گردشگری پارسیان وجود ندارد و در این زمینه تبلیغات نشده است؛ وقتی میراث فرهنگی استان هنوز عکسی از پارسیان نداشته تا در نقشه کلی استان قرار دهد راهنمایان مجبور می‌شوند به آژانس‌های خارج استان مراجعه کنند.