طبق اعلام بانک مرکزی، سقف تراکنش بانکی روزانه بسته به نوع انجام عملیات تراکنش از پنج تا ۴۰۰ میلیون تومان متغیر است. همچنین سقف خرید روزانه از طریق دستگاه خودپرداز از ۵۰ میلیون برای هر کارت تا ۲۰۰ میلیون تومان برای تمام کارتهای هر فرد متغیر است.
درحالی برخی منابع خبری از اختلال در سامانههای ساتنا و پایا طی روز جاری خبر میدهند که پیگیری خبرنگار تسنیم از بانک مرکزی نشان میدهد اختلالی در سامانه های پایا و ساتنا وجود ندارد.
بانک مرکزی با تاکید بر تعطیلی شعب بانک ها در روزهای ۱۱ و ۱۲ مرداد ماه اعلام کرد: در بازه زمانی ذکر شده سامانه های ساتنا و چکاوک تعطیل بوده و دستور پرداخت و پردازش چک در این سامانه ها انجام نخواهدشد.
مدیر اداره نظارت بر نظامهای پرداخت بانک مرکزی با بیان اینکه نرخ کارمزد ساتنا و پایا نسبت به سال 99 تغییر نکرده است، گفت: برداشت وجه نقد از خودپردازها به هیچ وجه کارمزد ندارد.
یک مقام مسئول در بانک مرکزی گفت: اگر یک مشتری فاقد کدشناسه است، فعلا از دریافت خدمات ساتنا محروم خواهد شد؛ ولی میتواند از سایر روشها مثل چک و تبادلات مالی بر بستر سامانه پایا استفاده کند.
تمام تراکنش های بانکی فاقد «کد شهاب» از ۵ بهمن ماه در ساتنا برگشت میخورند، لذا افراد حقیقی یا حقوقی که کدملی یا شناسه ملی خود را به بانک اظهار نکرده باشند نمی توانند از این خدمت بهره مند شوند.
با اتمام عملیات معمول بانکی و ساتنا برای استانهای کشور، حقوق اسفندماه حدود ۱۰ درصد جامعه بازنشستگان تحت پوشش صندوق بازنشستگی کشوری که موفق به دریافت حقوق خود نشده بودند پرداخت شد.