به مهارتی که افراد را قادر می سازد قاطعانه، محترمانه و صادقانه به درخواست های نابجای دیگران پاسخ منفی دهند و فرد بدون این که باعث ناراحتی دیگران  شود از حق خود دفاع نماید، مهارت نه گفتن می گویند.