در سال ۲۰۲۳، تحقیقات نشان داد که آمریکایی‌ها ۱۴۴ بار در روز تلفن‌های خود را چک می‌کنند. نزدیک به ۹۰ درصد از این افراد در ۱۰ دقیقه اول پس از بیدار شدن، گوشی خود را چک می‌کنند. حدود ۷۵ درصد از مردم گفتند که وقتی در دستشویی هستند نیز تلفن خود را چک می‌کنند.
آماری که انجمن واردکنندگان موبایل از پرفروش‌ترین برندها و مدل‌های موبایل در سال ۹۹ در کشور منتشر کرده نشانگر تغییر و تحولاتی در بازار موبایل و رفتار مصرف کننده است.
معاونت بهداشت وزارت بهداشت، ضمن تشریح نکات آموزشی و ایمنی مهم در مورد ضدعفونی تلفن همراه در زمان شیوع کرونا هشدار داد: اسپری کردن مستقیم ضدعفونی‌کننده الکلی بر روی تلفن همراه منجر به ورود محلول به درون گوشی و در نهایت آتش‌سوزی یا انفجار می‌شود.
از آنجایی که در پی شروع موج دوم کرونا، مجددا سقف انتقال وجه کارت به کارت از طریق درگاه‌های اینترنتی، خودپردازها و کیوسک از سه به شش میلیون تومان و در پرداخت‌سازها نیز از یک به سه میلیون تومان افزایش یافت اما گویا یک سری محدویت‌ها در انتقال وجه از موبایل و اپلیکیشن‌های پرداخت بانکی توسط بانک‌ها برای امنیت حساب‌های بانکی اعمال می‌شود.
رئیس کمیته تخصصی تلفن همراه کشور گفت: کرونا و نوسانات ارزی بر قدرت خرید مردم تاثیر گذاشته و مردم بیشتر در صدد تعمیر گوشی‌های قدیمی خود هستند و کمتر تلفن همراه نو می‌خرند.
وقتی موبایل شارژ ندارد به این فکر می‌کنیم که باید هر طور که شده یک پیریز برق پیدا کنیم، بدون اینکه فکر کنیم نباید موبایل خود را در «هر جا» به شارژ بزنیم.
متوسط سرعت دانلود اینترنت موبایل در ایران ۲۲.۷۲ مگابیت‌برثانیه است که رتبه ایران را به ۷۹ از میان ۱۴۱ کشور رسانده و اینترنت ثابت نیز با متوسط سرعت دانلود ۱۰.۱۰ مگابیت‌برثانیه در رتبه ۱۵۳ از میان ۱۷۶ کشور قرار دارد.
واتس اپ اعلام کرده از یکم فوریه ۲۰۲۰ پشتیبانی از دستگاه های اندروید، آیفون و ویندوز فون با سیستم عامل قدیمی را متوقف می کند. به این ترتیب واتس اپ در میلیون ها موبایل از کار می افتد.
گارانتی و خدمات پس از فروش، از امتیازهایی است که هنگام خرید، می‌تواند به خریداران برای انتخاب گوشی و شرکت فروشنده کمک کند و اگرچه ممکن است بیشتر گوشی‌ها درحال‌حاضر از گارانتی‌های معتبری برخوردار نباشند، اما ارائه خدمات پس از فروش، می‌تواند سطح رضایتمندی مصرف‌کننده را افزایش دهد؛ موضوعی که به نظر می‌رسد شرکت‌های واردکننده بیش از پیش به دنبال آن هستند.